Retours

Si votre achat ne correspond pas à vos attentes et que vous souhaitez annuler la commande, veuillez remplir le formulaire joint et nous l'envoyer. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner votre commande, à compter de la date de réception de votre commande (ou de dépôt de votre commande chez vos voisins).

Indiquez-nous si vous souhaitez annuler partiellement ou totalement votre commande dans un délai de 14 jours en nous envoyant un message à l'adresse [email protected]

Veuillez vous assurer de lire attentivement le formulaire et de le compléter minutieusement. Les formulaires non valables retardent le traitement et le remboursement des commandes.

Les produits doivent être, si possible, dans l'état d'origine, étiquetés, et dans l'emballage d'origine. Le coût de toute usure ou de tout dégât remarqué sur le produit sera facturé à l'acheteur. L'affranchissement et les risques liés à l'expédition sont à la charge du client.

Remplissez entièrement le formulaire de retour joint, et envoyez-le nous avec les produits retournés.

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